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「AI活用」と「人間力」

テーマ:社員ブログ

こんばんは!
経営企画の村上孝明です。

年の瀬も迫り、慌ただしい毎日をお過ごしのことと思います。

働き方も急速に変化している昨今、私たちの仕事を取り巻く環境は、
この数年で劇的に変わりましたよね!

今日も、いつから始めたか?は忘れましたけど、
朝から全員でのWebミーティング。

今回は、この変化の波を乗りこなし、さらに成長するための鍵となる、
「AI活用」、そしてその先にある「人間力」について、私の考えをお話ししたいと思います。

なぜ、AIの利用が不可欠なのか?

それは、「時間」という、
最も貴重な経営資源を取り戻すためです!

例えば、資料作成、メール文章の作成、データ分析の初期段階、膨大な情報を要約する。
これらの業務は、今までは、私たちの貴重な時間を費やしていた業務ですが、
現在のAIは驚異的なスピードと精度でこれを代替できるようになっています。

AIで代替される業務はAIに任せる。

そこで浮いた時間をどこに使うか?

「お客様とのコミュニケーション」、
「新しい価値を生み出すための思考と創造」、
そして、
「チームメンバー、家族、友人たちとの深い連携」です。

定型業務から解放された私たちは、人間だけが可能な、
感情や知恵を必要とする高付加価値な仕事に集中できるはずです。

AIは私たちの仕事を奪うのではなく、
「人間らしい仕事」をするための時間を与えてくれる、
最高のパートナーなんです。

今は、パソコンが無いと仕事ができないように、もう近い将来、
AIが無いと仕事ができない、というか、使う人と使わない人の
差が大きくなるのは明らかです。

結局、いつの時代も大切なのは「人間力」

Webミーティングで距離を克服し、AIで時間を創出する。
この二つのツールは、使いこなさなければ競争に生き残ることすら
難しくなってくると思います。

しかし、私が最も重要視するのは、その先に存在する、
「人間力」です。

どんなに高性能なAIツールを使っても、
最後の契約書にサインをするのは人間です。

どんなに高画質なWebミーティングでも、
相手の心に響く言葉を紡ぐのは人間です。

私が考える「人間力」とは、以下の三点に集約されます。

共感力と傾聴力:
AIはデータを分析しますが、お客様の不安や期待、真のニーズに共感し、
耳を傾けられるのは人間だけです。この「聞く力」こそが、信頼の礎です。

本質を見抜く洞察力:
大量の情報の中から、最も重要な本質を見抜き、
未来を予測し、決断を下す力。
これは、AIの処理能力をもってしても代替できない、
経験と知恵から生まれる力です。

情熱と倫理観:
仕事に対する揺るぎない情熱、そして、
常に社会に対して誠実であろうとする高い倫理観。
これらこそが、企業と個人の持続的な成長を支える根幹だと思います。

WebミーティングやAI活用は、私たちを自由にしてくれる素晴らしいツールです。
しかし、その自由を手に入れた時、私たちは何を成し遂げるのか?

創出された時間とエネルギーを、お客様への真摯な対応、新しいアイデアの実現、
そして社会への貢献という、「人間だからこそできる価値」に注ぎ込むこと。

これこそが、AI時代を生き抜く私たちの使命であり、
最終的な競争力になると信じています。

最新のテクノロジーを使いこなしながらも、決して心(人間らしさ)を忘れない。

そんなビジネスパーソンであり続けたいと、今、この時代に、改めて強く思っています。

 
 
 
そんな私は、家が大好き、超が付くほどの出不精でしたが、
子供を授かってからは、外に出たくて仕方がなくなるほど、
近くにある公園や、ゆめタウン、イオンタウンといった場所に行きます。

そんな中でも、好きな場所の一つが、こちらです。

 
ここは、子供はもちろん、ももちゃん(チワワ)も一緒に遊べる場所なんです。

ちょっとお散歩した後は、
大好きなドリンク(フラペチーノ)をいただきつつ、
子供が大好きな車がたくさんいるので、それも楽しみつつ、
あの鳥居の向こうには雄大な景色が待っています。

また、4年後には、こんなエリアに生まれ変わっていると思います。

 
 
色々生まれ変わる街も、人間の手でしかそれを成し得ない。

 
  
 
 
 
最後に見学会のご案内です!

街中の限られた敷地に建つ、ビルトインガレージ付き3階建て住宅を実際に見学できます。
 
2階リビングや3階のプライベート空間など、ぜひ現地で体感してみてください👇

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